BCP Informa sobre suspensión temporal de pagos de servicios y recargas por mantenimiento

El Banco de Crédito del Perú (BCP) ha emitido un comunicado oficial a todos sus usuarios, informando sobre la suspensión temporal de los pagos de servicios y recargas de celulares debido a labores de mantenimiento programadas. Según indicaron, estas acciones están diseñadas para optimizar la experiencia de los usuarios y garantizar un mejor servicio.

El mantenimiento programado está previsto para llevarse a cabo desde el viernes 5 de enero a partir de las 11:00 p.m. hasta el domingo 7 de enero. Durante este periodo, los servicios relacionados con los pagos de servicios y recargas de celulares estarán temporalmente suspendidos.

Cabe destacar que, aunque los pagos de servicios y recargas no estarán disponibles, los usuarios podrán seguir utilizando la plataforma Yape para realizar "yapeos". Sin embargo, este servicio no estará habilitado para pagos de servicios y recargas durante el período de mantenimiento.

El BCP asegura que estas acciones forman parte de una planificación y coordinación previas para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio que ofrecen a sus usuarios. Este mantenimiento tiene como objetivo principal mejorar la plataforma y ofrecer una experiencia óptima a sus clientes.

La institución financiera insta a sus usuarios a tomar las precauciones necesarias y agradecen la comprensión de la comunidad durante este período de mantenimiento. Se espera que, una vez concluidas las labores, los servicios vuelvan a la normalidad, brindando una plataforma mejorada y más eficiente para las transacciones y operaciones bancarias.

Para cualquier consulta adicional, se recomienda a los usuarios ponerse en contacto con el servicio al cliente del BCP, que estará disponible para brindar asistencia durante el período de suspensión temporal de servicios.